Интенсив-курсы Asterisk в Москве

Научись настраивать свою IP ATC за 5 дней!

Ближайшая дата курса
19. 12. 2016 г.
Осталось свободных мест
ЗАпишитесь на курсы
прямо сейчас!
и в ближайшее время мы свяжемся с вами

Проводми курсы более 3-х лет
Обучено более 130 человек
Практический опыт преподавателя - 10 лет

Asterisk Для вашего бизнеса




Нулевая стоимость лицензии
на ПО
Снижние затрат на услуги
связи
Связь всех офисов компании в
единую сеть
Запись звонков и детализация
вызовов
Функции Call центра
Интеграция с 1C и CRM



после курса вы научитесь







чего добились наши студенты



Хочу так же




Автор курса

Грушко Сергей Александрович

Генеральный
директор компании
“Вокс Линк”
Более 200
реализованных
проектов по
IP-телфонии Asterisk
Сертифицированный
специалист по
Asterisk, Cisco,
Mikrotik

Образование

Высшее, техническое: Инженер по мехатронике Высшее, техническое: Бакалавр Информационных систем Дополнительное к высшему: Разработчик профессионально-ориентированных компьютерных технологий. Сертифицированный специалист Cisco: CCNA.

Карьера:

В настоящее время возглавляет компанию «Вокс Линк»

До 2011 года возглавлял компанию «Постмет», занимающейся интеграцией решений на базе IP-телефонии Asterisk и входящий в международный холдинг (Россия-Германия-Латвия) PostMet-Netzwerk.




преимущества нашего курса




Актуальные теоретические
знания и практические навыки
работы на оборудовании
Для иногордних слушателей
оформляются командировочные
листы
Длительность курса всего 5
дней
При необходимости оказывается
содействие в бронировании
гостиницы
Собственный
высокотехнологичный учебный
центр
Скидка на последующие курсы
У вас останутся все презентации
и конфигурационные файлы
Кофе, чай, печенье, плюшки - в
перерывах между модулями
Консультация с преподавателем
в течении 1 года
Комплексный обед входит в
стоимость курса



После курса вы сможете



  • Устанавливать и настраивать Asterisk
    • Установка из исходников или дистрибутива
    • Понять структуру конфигурационных файлов
    • Устанавливать кодеки (g729&g723), управлять модулями
    • Работать с Asterisk посредством консоли (CLI)
    • Узнать на курсе структуру протоколов SIP, SDP, RTP, IAX2

  • Подключать операторов связи
    • Настраивать SIP-транки, IAX2-транки
    • Подключать операторов по Е1
    • Использовать маршрутизацию по B-номеру
    • Настраивать IVR – Интерактивное голосовое меню
    • Решать проблемы с NAT, односторонней слышимостью

  • Использовать DialPlan Asterisk для индивидуальной настройки
    • Вы будете понимать суть и назначение диплалана
    • Решать нестандартные задачи на языке диалплана
    • Настраивать конфигурацию телефонии посредством консоли
    • Настраивать многоуровневый IVR посредством диалплана
    • Отлаживать вызовы в контекстах

  • Обеспечивать безопасность Вашей IP-АТС
    • Настраивать IPTables
    • Мониторить попытки злонамеренных вторжений
    • Использовать систему Fail2Ban для защиты от брутфорса
    • Использовать встроенные средства Asterisk для защиты от атак
    • Скрывать свой сервер в сети в режиме Black Hole

  • Выполнять поиск и устранение проблем и неисправностей
    • Снимать сетевой дамп с tcpdump
    • Анализировать звонки через WireShark
    • Делать визуальные трейсы звонков для поиска проблем
    • Определять сетевые проблемы с mtr и flood ping
    • Читать и понимать логи, создаваемые Asterisk-ом

  • Реализовать офисную IP-АТС
    • Подключить IP-телефоны и операторов связи
    • Настроить Интерактивное Голосовое Меню
    • Настроить очереди и группы вызова
    • Настраивать права звонков для разных абонентов
    • Связывать сервера компании между собой по IAX2

  • Реализовать функционал базового колл-центра
    • Реализовать классическую функциональность колл-центра
    • Записывать и прослушивать все разговоры
    • Управлять операторами в очереди, входом и выходом, паузами
    • Обеспечивать мониторинг посредством FOP2
    • Настроить временные группы и правила для звонков в нерабочее время


Программа курса



Установка Asterisk. Настройка маршрутизаци вызовов


  • Знакомство с системой Asterisk. Схемы использования Asterisk.
  • Компиляция Asterisk из исходных кодов.
  • Работа с командной строкой Asterisk
  • Установка модулей Asterisk. Кодеки G.729, G.723.
  • Протокол SIP. Основные понятия. Конфигурация.
  • Кодеки VoIP. MOS, джиттер, потери, задержки.
  • Подключение операторов SIP-телефонии к Asterisk.
  • Настройка IP-телефонов Cisco для работы с Asterisk

Работа с диалпланом в Asterisk.


  • Диалплан Asterisk. Контексты, экстеншены, приложения.
  • Реализация функций ДВО. Управление сервером командами с телефона.
  • Входящая и исходящая маршрутизация вызовов.
  • DID и CID. Маршрутизация по DID. Управление DID в регистрации.
  • Разделение абонентов по правам доступа в ТФОП.
  • Настройка Интерактивного Голосового меню IVR
  • Дневной, ночной режим работы IVR. Прямой донабор. Многоуровневые IVR.
  • Перевод, перехват, парковка вызовов в Asterisk

Работа с потоком Е1


  • DAHDI в Asterisk. Схема его работы. Назначение.
  • Установка карты Е1 в сервер. Обжим кроссового кабеля Е1.
  • Принципы работы E1(ISDN). B и D каналы. Синхронизация, CRC4. Тайминг, CPE.
  • Настройка Е1 на уровне DAHDI и Asterisk.
  • Группировка каналов в Е1. Инкрементный и декрементный перебор каналов.
  • Маршрутизация вызовов между IP-PBX по каналу Е1.
  • Отладка работы потока Е1. Заворот. Сигналы сбоя Е1.
  • Записи разговоров в Asterisk: транзитные и терминальные.

Установка и работа с FreePBX


  • Система FreePBX. Архитектура системы. Принципы работы.
  • Преимущества и недостатки FreePBX. Альтернативы FreePBX.
  • Установка и настройка FreePBX Distro.
  • Создание абонентов во FreePBX, подключение транков.
  • Настройка входящей и исходящей связи. Создание IVR.
  • Протокол IAX2. Его преимущества и особенности эксплуатации.
  • Подключение к удаленной станции по протоколу IAX2.
  • Работа с custom-файлами во FreePBX.
    Объединение консольного и графического принципа управления.
  • Очереди. Функционал для Call-центров. Отченость, CDR.

Безопасность Asterisk


  • Оборудование для Asterisk: платы, шлюзы, телефоны. Критерии выбора, рекомендации.
  • Безопасность Asterisk. 7 уровней защиты Asterisk.
  • Настройка сетевого экрана IPTables. Система Fail2Ban.
  • Создание абонентов во FreePBX, подключение транков.
  • NAT. Проблемы NAT и способы их решений. 10 вариантов сетевых топологий.
  • Отладка и поиск сетевых проблем. Использование средств генерации и аналитики трафика.
  • Сетевые дампы. Анализ в Wireshark. Поиск проблем.
  • QoS для IP-телефонии. Настройка очередей на Mikrotik.
  • Обнаружение "узких мест" при использовании Asterisk

Установка Asterisk. Настройка маршрутизаци вызовов


  • Оборудование для Asterisk: платы, шлюзы, телефоны. Критерии выбора, рекомендации
  • Безопасность Asterisk. 7 уровней защиты Asterisk
  • Настройка сетевого экрана IPTables. Система Fail2Ban
  • Создание абонентов во FreePBX, подключение транков
  • NAT. Проблемы NAT и способы их решений. 10 вариантов
  • сетевых топологий.
  • Отладка и поиск сетевых проблем. Использование средств генерации и аналитики трафика
  • Сетевые дампы. Анализ в Wireshark. Поиск проблем
  • QoS для IP-телефонии. Настройка очередей на Mikrotik
  • Обнаружение "узких мест" при использовании Asterisk


Скачать программу курсаПоказать все




Оборудование на курсах


На каждого слушателя


Рабочая станция, сервер CentOS 6.3 (на базе Core i5)

IP-телефон Cisco SPA-504

DECT телефон Gigaset

Плата потока E1 Parabel Quasar

Сервер FreePBX Distro


FXS-Шлюз Cisco SPA8000

IP-телефон Cisco SPA303

Телефонные номера 495, 499

WiFi-доступ для мобильных устройств


На группу


Сервер виртуальных машин VmWare ESX

Роутер Mikrotik RB951G-2HND

Cisco Catalyst 2960 PoE коммутатор

2 высокоскоростных канала доступа в Интернет






Сравним наш курс с другими
курсами


  • Теоретические основы

  • Работа с Asterisk в командной строке

  • Изучение диалплана Asterisk: контексты, экстеншены, приложения

  • Подключение по Е1 (PRI)

  • Связь двух Asterisk между собой по IAX2

  • Изучение веб-интерфейса Asterisk

  • Работа с AstDB

  • Интеграция возможностей веб-интерфейса и ручного написания приложений

  • Написание IVR через диалплан

  • Реализация IVR через FreePBX

  • Использование на курсах аппаратных IP-телефонов

  • Изучение защиты Asterisk с помощью IPTables

  • Система Fail2Ban

  • Приоритезация QoS для обеспечения качества голоса на плохих каналах

  • Работа с очередями (CallCenters)

  • NAT: проблемы с односторонней слышимостью и их решения

  • Выбор оборудования для Asterisk

  • Курс проводится в Москве

  • AsteriskGuru
  • Специалист
  • наш курс
Записаться

Даты проведения курсов


ПнВтСрЧтПтСбВс
  • Январь
  • Февраль
  • Март
  • Апрель
  • Май
  • Июнь
  • Июль
  • Август
  • Сентябрь
  • Октябрь
  • Ноябрь
  • Декабрь

Время проведения:

с 10:00 до 18:00

с перерывами в 5-10 минут между модулями, а также с перерывом в 1 час на обед.



Стоимость курса: всего 35 000 рублей



Записаться






Разбираетесь в Asterisk?
Пройдите экспресс-тест!




Для иногородних


В радиусе 500 метров от нашего учебного центра находится множество гостиниц: Ирбис, Алтай, Максима-Отель, Шерстон-Отель.

Наш учебный центр расположен в пешей доступности от станции метро «Петровско-Разумовская», а подробная карта не позволит вам заблудиться.

Есть минимум три способа размещения:

  • Гостиница, индивидуальный номер
  • Гостиница, номер в складчину с другим слушателем курса. Напишите нам, мы попробуем найти вам сожителя на время курсов.
  • Хостелы: мини-общежития, студенческий вариант с минимальными затратами (от 500 рублей в сутки)

Всем приезжающим из других городов оформляются командировочные листы и прочие необходимые для бухгалтерии документы.

На время обучения вы можете остановиться здесь

Наши клиенты










Отзывы









FAQ








Контакты

г. Москва, ул. Гостиничная д. 3 офис 329
(ст.м. Петровско-Разумовская)